If you have received an error code via email or Telegram sent by one of our check-in kiosks, this guide will help you identify the problem your kiosk is experiencing. In this section, some of the most common error codes you may encounter at your kiosk are displayed, along with their meaning and the recommended action for each case.

1. Códigos del -100 al -199: incidencias relacionadas con la integración con el PMS  
2. Códigos del -300 al -304: incidencias relacionadas con el escáner de documentos.  
3. Códigos del -305 al -319: incidencias en el dispensador de tarjetas de proximidad  
4. Códigos del -320 al -339: incidencias relacionadas con la integración con las cerraduras electrónicas  
5. Códigos del -340 al -349: incidencias relacionadas con el pago en efectivo  
6. Códigos del -400 al -499: incidencias relacionadas con el terminal de pago con tarjeta