Se recebeu um código de erro por e-mail ou Telegram enviado por um dos nossos quiosques de check-in, este guia irá ajudá-lo(a) a identificar o problema que o seu quiosque está a enfrentar. Nesta secção, apresentamos alguns dos códigos de erro mais comuns que poderá encontrar no seu quiosque, juntamente com os seus significados e a ação recomendada para cada caso.

1. Códigos del -100 al -199: incidencias relacionadas con la integración con el PMS  
2. Códigos del -300 al -304: incidencias relacionadas con el escáner de documentos.  
3. Códigos del -305 al -319: incidencias en el dispensador de tarjetas de proximidad  
4. Códigos del -320 al -339: incidencias relacionadas con la integración con las cerraduras electrónicas  
5. Códigos del -340 al -349: incidencias relacionadas con el pago en efectivo  
6. Códigos del -400 al -499: incidencias relacionadas con el terminal de pago con tarjeta