Frequently Asked Question

Como realizar testes de hardware no quiosque através do menu de administração
Última atualização 7 meses atrás

Para realizar testes de funcionamento de qualquer dispositivo do quiosque, pode aceder ao menu de administração do mesmo e clicar na opção "Admin panel".

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* Para saber como aceder ao menu de administração, consulte a seguinte FAQ: https://helpdesk.roommatik.com/kb/faq.php?id=53

Do lado esquerdo do ecrã, é apresentada uma lista dos dispositivos de hardware presentes no seu quiosque. Ao selecionar cada um deles, serão apresentadas diferentes opções no lado direito do ecrã.

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Ao efetuar cada teste, o quiosque enviará os comandos correspondentes a cada dispositivo e mostrará no ecrã o resultado (sucesso ou erro). Esta funcionalidade permite realizar testes de hardware de forma independente do processo habitual de check-in, check-out, etc.

Em caso de qualquer incidente durante o funcionamento normal do quiosque, é importante utilizar esta tela para realizar testes e diagnosticar se o incidente se deve a algum componente de hardware ou ao software do quiosque.


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