Häufig gestellte Frage

Wie man Hardware-Tests am Kiosk über das Administrationsmenü durchführt
Zuletzt aktualisiert vor einem Jahr

Um Funktionstests für jedes Gerät auf dem Kiosk durchzuführen, können Sie auf das Administrationsmenü des Kiosks zugreifen und auf die Option "Admin-Panel" klicken.

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* Um zu erfahren, wie Sie auf das Administrationsmenü zugreifen können, konsultieren Sie bitte die folgende FAQ: https://helpdesk.roommatik.com/kb/faq.php?id=53

Auf der linken Seite des Bildschirms wird eine Liste der Hardwaregeräte angezeigt, die in Ihrem Kiosk vorhanden sind. Durch Auswahl jedes Geräts werden auf der rechten Seite des Bildschirms verschiedene Optionen angezeigt.

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Beim Durchführen jedes Tests sendet der Kiosk die entsprechenden Befehle an jedes Gerät und zeigt das Ergebnis (Erfolg oder Fehler) auf dem Bildschirm an. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Hardwaretests unabhängig von den üblichen Check-in-, Check-out- usw. Prozessen durchzuführen.

Im Falle eines Vorfalls während des normalen Betriebs des Kiosks ist es wichtig, diesen Bildschirm zur Durchführung von Tests zu verwenden und zu diagnostizieren, ob der Vorfall auf einen Hardwarekomponenten oder die Software des Kiosks zurückzuführen ist.


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