Frequently Asked Question

Como realizar testes de hardware no quiosque através do menu de administração
Última atualização 11 meses atrás

Para realizar testes de funcionamento de qualquer dispositivo do quiosque, pode aceder ao menu de administração do mesmo e clicar na opção "Admin panel".

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* Para saber como aceder ao menu de administração, consulte a seguinte FAQ: https://helpdesk.roommatik.com/kb/faq.php?id=53

Do lado esquerdo do ecrã, é apresentada uma lista dos dispositivos de hardware presentes no seu quiosque. Ao selecionar cada um deles, serão apresentadas diferentes opções no lado direito do ecrã.

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Ao efetuar cada teste, o quiosque enviará os comandos correspondentes a cada dispositivo e mostrará no ecrã o resultado (sucesso ou erro). Esta funcionalidade permite realizar testes de hardware de forma independente do processo habitual de check-in, check-out, etc.

Em caso de qualquer incidente durante o funcionamento normal do quiosque, é importante utilizar esta tela para realizar testes e diagnosticar se o incidente se deve a algum componente de hardware ou ao software do quiosque.


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