Frequently Asked Question

Acesso ao My Roommatik
Última atualização à um ano atrás

Como aceder a My Roommatik?

Para aceder ao My Roommatik (my.roommatik.com), deverás inserir o teu nome de utilizador e palavra-passe na página de início de sessão.

O que fazer se aparecer sempre uma mensagem de sessão expirada?

Se receberes uma mensagem de "Sessão expirada" ou "Session expired", clica em "Recuperar palavra-passe" e segue as instruções para mudares a tua palavra-passe. Depois de mudares a tua palavra-passe, poderás iniciar sessão novamente.

O que fazer se não me lembro do meu nome de utilizador?

Se não te lembrares do teu nome de utilizador, contacta-nos através da abertura de um ticket para que possamos ajudar-te.

O que fazer se não conseguir aceder à minha conta depois de tentar o acima referido?

Se tentaste entrar na tua conta sem sucesso, abre um ticket para que possamos investigar o problema e fornecer-te assistência técnica.

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