Frequently Asked Question
Códigos de -300 a -304: ocorrências relacionadas ao scanner de documentos.
Última atualização à um ano atrás
| CÓDIGO | DESCRIÇÃO | AÇÃO RECOMENDADA |
|---|---|---|
| -300 | Não foi possível ler nenhum dado, não há documento ou não é válido. | Tente com mais documentos. Se o problema persistir, consulte-nos. |
| -301 | Documento inválido. | Tente com mais documentos. Se o problema persistir, consulte-nos. |
| -302, -303 | O scanner de documentos não está disponível. | Reinicie o quiosque e tente novamente. Se o problema persistir, consulte-nos. |
| -304 | O documento não está bem posicionado ou não pode ser interpretado corretamente. | Tente com mais documentos. Se o problema persistir, consulte-nos. |